300 frågor och svar

För dig som ansvarar för företagets rutiner för att sälja mot faktura och få betalt.

Extra arbetskraft

Hyr medarbetare som är proffs på hela kedjan kreditbedömning, kundreskontra, krav och inkasso.

Se över kostnaderna!

Utveckling inom IT, tjänster och lagändringar har skapat möjligheter för effektiviseringar och minskade kostnader för att sälja mot faktura och få betalt.

Navigationsmeny

Erbjudande: boken Från faktura till betalt

Boken som fått toppbetyg av läsarna!

Ett lathund för alla som ansvarar för frågor om att sälja mot faktura och få betalt.

"Alla svar och lite till hittar du i den här boken. För alla som hanterar sin egen reskontra och vill förbättra sin likviditet rekommenderar jag den starkt." Tobias Larsson, Cellsynt AB

"Boken Från faktura till betalt är fantastisk och läsvärd!". George Onwuta, Geotrend Redovisning & Revision AB

"Otroligt bra hjälpmedel även om man har många års erfarenhet, rekommenderas till alla som arbetar med fakturering, krav och inkasso." Eva Ekman, Stockholm Vatten AB

"Detta är en mycket bra bok för företagare som vill ha konkreta tips och expertkunskaper om alla åtgärder och regler vid fakturering, krav, inkasso m.m." Emil Paulsson, Startaget.se

"Boken Från faktura till betalt rekommenderar jag varmt. Mycket bra som uppslagsbok, det går snabbt att hitta svar på det man undrar över. Till och med morsan sa att den var bra och hon har sysslat med skatter, ekonomi och bokföring i över 30 år." Mats Westman, INFnet HB

Läs mer...

Vill du få mer praktiska kunskaper som bl.a:

Vad du kan göra på faktureringsstadiet för att enklare och snabbare få betalt. Vad man ska tänka på vid utformningen av en faktura och checklista för fakturans innehåll enligt lagregler.
11 möjligheter att få betalt trots att kundföretaget gått i konkurs.
Hur lång tid efter leverans som man kan skicka faktura /kräva betalt.
Checklista över vad du kan göra för att förbättra dina påminnelserutiner och uppnå snabbare betalning.
Olika bestridanden; vilka regler som gäller och hur man ska gå tillväga för att få betalt.
Regler för att upprätta en kreditnota.
Rätar ut alla frågetecken kring betalningsvillkor, dröjsmålsränta, faktureringsavgift och påminnelseavgift.
21 förslag på åtgärder om kunden inte betalar fakturan efter påminnelse.
En konkret genomgång av alla regler du bör känna till om inkassokrav och inkassoåtgärder.
I vilka situationer man kan kräva personligt betalningsansvar av ledning och styrelse i aktiebolag och övriga företagsformer.
Svar på frågor om skadestånd för inkasso-åtgärder, betalningsföreläggande och felaktig betalningsanmärkning.
37 frågor och svar som snabbt gör dig till expert på alla turer som kan uppstå vid betalningsföreläggande.
Checklista över vad du kan göra om du felaktigt har drabbats av betalningsanmärkning.
Vad du ska veta om kunden är på obestånd, innebörden av underhandsackord och offentligt ackord, betalningsinställelse och vad som gäller om kunden ansöker om företagsrekonstruktion.
Preskriptionstider för olika slags fordringar; vad som gäller för att ny preskriptionstid ska påbörjas; särskilda situationer när fordringsägaren kan kräva betalt trots att preskriptionstiden har löpt ut samt villkoren för att en preskriberad fordran ska kunna återuppväckas.
Går igenom för- och nackdelar med att sköta inkasso i egen regi.
Vilka företagsformer som finns och hur de skiljer sig åt i kravhänseende.
Vart du kan vända dig i olika situationer för att (gratis) efterforska information för att bedöma kunden och vidare åtgärder om du har svårigheter att få betalt.
Lär dig att framgångsrikt bedöma möjligheterna samt begränsa kostnaderna för att använda Kronofogden.
Krav på betalning mot borgensmän.
45 intressanta rättsfall för processen att få betalt.
När man behöver göra en stämningsansökan: hur den skrivs; hur processen ser ut; vad det kostar; skillnader mellan Ft-mål och T-mål m.m.
Förklarar vad som gäller för att hota med konkurs (betalningsanmaning enligt konkurs-lagen) och för att göra en konkursansökan.
Checklista för vad som bör finnas i avtalet med kunden för att förenkla eventuell kravhantering.
Om ett moderbolag kan göras betalningsansvarig för ett dotterbolag.
Vilka reglerna är för att återtagande- äganderättsförbehåll ska vara giltigt.

Bestridande av fordran: råd/hjälp för båda parter

Rutiner, regler och hantering av bestridande av fakturan / fordran

Om kunden har bestridit fakturan / fordran är huvudregeln att inkassoåtgärder (exempelvis inkassokrav eller ansökan om betalningsföreläggande) inte får vidtas. Om fordringsägaren vill få betalt måste han ge in en stämningsansökan till tingsrätten (i undantagsfall annan domstol, exempelvis fordringar för vatten och avlopp som ska hanteras av vattendomstolen).

Inkassoåtgärder får dock vidtas om bestridandet är ovidkommande och inte kan anses som en s.k. "invändning i sak". Ovidkommande invändningar är exempelvis: "jag har inga pengar", "jag har varit bortrest" eller "det är inte jag som betalar fakturorna".

Med "invändning i sak" menas att skälet för bestridandet är sådant att det skulle kunna innebära att fordringsägaren - helt eller delvis - förlorar sin rätt att kräva betalt. Om fordringsägaren anser att invändningen är felaktig saknar betydelse; så länge det är en invändning i sak måste fordringsägaren vända sig till domstol om inte parterna kan komma överens. Om kunden exempelvis bestrider beställning trots att skriftligt avtal finns så ska det ändå hanteras som ett bestridande - det är en invändning i sak trots att fordringsägaren anser det vara tydligt att bestridandet är felaktigt.

Om bestridandet gäller ansökan om betalningsföreläggande prövas inte giltigheten av Kfm (Kronofogdemyndigheten). Oavsett vilka skäl som anges eller om inga skäl anges på bestridandet, så hanteras det som ett bestridande och Kfm överlåter till fordringsägaren (eller dennes ombud) att avgöra om Kfm ska lämna över ärendet till tingsrätten för fortsatt handläggning.

Erbjudande: vid bestridande av fordran

Om kunden bestrider fordran / fakturan och ni ska gå vidare till tingsrätten erbjuder vi hjälp med upprätta en stämningsansökan. Om ert företag felaktigt krävs på betalning erbjuder vi hjälp med att upprätta ett bestridande i sak av faktura, inkassokrav, betalningsföreläggande eller svaromål vid föreläggande från tingsrätten. Vi tillhandahåller också dokumentmallar i word med färdiga textförslag och instruktioner för "gör det själv", för:

Bestridande (för den som felaktigt krävs på betalning):: - av faktura eller inkassokrav när bestridandet sker för första gången.; - av inkassokrav när fordran redan hade bestridits tidigare.; - av ansökan om betalningsföreläggande samt krav på rättelse när fordran redan hade bestridits tidigare.; - av ansökan om betalningsföreläggande som ej föregåtts av inkassokrav, med krav på rättelse.
Stämningsansökan:: - vid kundens bestridande av faktura / fordran / inkassokrav.; - överföring till tingsrätt vid kundens bestridande av betalningsföreläggande.

Välkommen att kontakta Peter Alkefjärd, via e-post eller tfn 08-584 501 90

Fler frågor och svar om bestridande av faktura/fordran

När anses ett bestridande inte vara ett "riktigt" bestridande?

Gäller ett muntlig bestridande i lika hög grad som ett skriftligt?

Vad kan fordringsägaren göra om kunden bestrider kravet och det bara finns muntlig överenskommelse?

Vad kan fordringsägaren göra om kunden bestrider beställning trots skriftlig överenskommelse?

Kunden (ett AB) bestrider fordran p.g.a. att beställningen gjordes av den gamla ägaren?

Kunden (en enskild firma) bestrider p.g.a. att firman har lagts ned � vad göra?

Kunden bestrider och hänvisar till att det är ett annat företag som är betalningsskyldigt?

Kunden har bestridit betalningsanmaning enligt konkurslagen; måste vi nu ansöka om stämning?

Kunden bestrider fakturan delvis; kan vi ansöka om betalningsföreläggande för den otvistiga delen?

Vad gäller då ett bestridande av inkassokrav sker p.g.a. utebliven faktura?

Vad kan gäldenären göra om fordringsägaren ansöker om betalningsförläggande trots att inkassokravet har bestridits?

Kunden bestrider fakturan p.g.a. priset; inget avtal finns, vad gäller?

Gäldenären bestrider inkassokostnaden p.g.a. felaktig påminnelseavgift i kravet; vad gäller?

Gäldenären bestrider ersättning för inkassokrav p.g.a. att han ej fått inkassokravet, vad gäller?

Svaren på dessa frågor och ytterligare 286 frågor om att sälja mot faktura och få betalt finns i boken Från faktura till betalt. Boken är en kombination av uppslagsbok och handbok. Här finns allt om faktureringsregler, vad man ska komma överens med kunden om före fakturering, hur man får fler fakturor betalda i tid, åtgärder och regler när fakturan förfallit, inkasso, betalningsföreläggande, konkreta möjligheter att få betalt om kundföretaget gått i konkurs, hantering av olika typer av bestridanden och tvistiga fordringar samt mycket mer för den som vill undvika kreditförluster och få mer pengar i kassan.